سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی تیدا سرامیک
آخرین بروزرسانی: [شهریور 1404]
به وبسایت تیدا سرامیک خوش آمدید. حفاظت از اطلاعات شخصی شما برای ما یک اولویت مهم است. این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») توضیح میدهد که چگونه تیدا سرامیک اطلاعاتی را که از طریق وبسایت ما [www.tidaceramic.com] جمعآوری میکنیم، استفاده، ذخیره و محافظت میکند.
با استفاده از این وبسایت، شما رضایت خود را به شیوههای توصیف شده در این سیاست اعلام میکنید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما میگذارید:
اطلاعات ثبتنام: هنگامی که در سایت حساب کاربری ایجاد میکنید، اطلاعاتی مانند نام کامل، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس حمل و نقل را از شما دریافت میکنیم.
اطلاعات پرداخت: در هنگام خرید، اطلاعات پرداخت شما (مانند شماره کارت) مستقیماً توسط درگاههای پرداخت امن (مانند زرینپال) پردازش میشود و تیدا سرامیک به این اطلاعات حساس دسترسی ندارد.
اطلاعات تماس: هنگامی که با ما از طریق فرمهای تماس، ایمیل یا شبکههای اجتماعی ارتباط برقرار میکنید، اطلاعات شما را ذخیره میکنیم.
دیدگاهها (نظرات): وقتی دیدگاه یا نظری روی محصولات یا مقالات سایت میگذارید، اطلاعات شما (نام و دیدگاه) را جمعآوری میکنیم.
اطلاعاتی که به صورت خودکار جمعآوری میشوند:
دادههای دستگاه و استفاده: هنگامی که از سایت بازدید میکنید، اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید و سیستم عامل شما به صورت خودکار جمعآوری میشود. این کار از طریق فناوریهایی مانند «کوکیها» و «لاگ فایلها» انجام میپذیرد.
اطلاعات دریافتی از منابع شخص ثالث:
ممکن است اطلاعاتی را از پلتفرمهای رسانهای اجتماعی (مانند اینستاگرام یا تلگرام) دریافت کنیم، اما تنها در صورتی که شما اجازه داده باشید.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
تیدا سرامیک از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکند:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
- پردازش سفارشات و ارائه خدمات پس از فروش.
- ارسال پیامهای مربوط به سفارش، به روزرسانیهای حساب و پاسخگویی به درخواستهای شما.
- ارسال خبرنامه و پیشنهادات ویژه (فقط در صورت موافقت صریح شما).
- بهبود وبسایت، محصولات و خدمات خود با تحلیل رفتار کاربران.
- تشخیص و جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت وبسایت.
۳. کوکیها و فناوریهای ردیابی
- وبسایت تیدا سرامیک از «کوکیها» استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره میشوند تا تجربه شما را بهبود بخشند، مثلاً:
به خاطر سپردن ورود شما به حساب کاربری. - به خاطر سپردن مواردی که به سبد خرید اضافه کردهاید.
- درک نحوه تعامل شما با سایت برای بهبود عملکرد آن.
شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال یا حذف کنید، اما توجه داشته باشید که این عمل ممکن است در عملکرد برخی بخشهای سایت اختلال ایجاد کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات شما
تیدا سرامیک اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمیفروشد یا به صورت indiscriminate در اختیار دیگران قرار نمیدهد. اطلاعات شما تنها در موارد زیر افشا میشود:
با ارائهدهندگان خدمات: اطلاعات را با شرکتهای معتبری که به ما در ارائه خدمات کمک میکنند (مانند شرکتهای پست، پردازشگرهای پرداخت و سرویسهای تحلیلی) به اشتراک میگذاریم. این شرکتها تنها به اندازهای که برای انجام وظایف خود نیاز دارند به اطلاعات دسترسی دارند و موظفند از اطلاعات شما محافظت کنند.
به دلیل قانونی: اگر به موجب قانون، حکم دادگاه یا مراجع قضایی و قانونی الزامی برای افشای اطلاعات شما وجود داشته باشد.
برای حفاظت از حقوق: در مواردی که برای محافظت از حقوق، مالکیت یا امنیت تیدا سرامیک، کارکنان یا کاربران ضروری باشد.
۵. امنیت اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسبی (از جمله پروتکل SSL) برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا نابودی غیرمجاز استفاده میکنیم. با این حال، هیچ روش انتقال الکترونیکی یا ذخیرهسازی اطلاعات، ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمیتوانیم تضمین مطلق امنیت را بدهیم.
۶. حقوق شما
شما در رابطه با اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید، از جمله:
دسترسی و بهروزرسانی: میتوانید به اطلاعات شخصی خود در پنل کاربری دسترسی داشته و آن را به روز کنید.
حذف حساب: میتوانید درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید.
لغو اشتراک: میتوانید هر زمان با کلیک روی لینک «لغو اشتراک» در انتهای هر ایمیل تبلیغاتی، دریافت اینگونه ایمیلها را متوقف کنید.
۷. ذخیره سازی اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تنها برای مدت زمان لازم به منظور تحقق اهدافی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شد، نگهداری میکنیم، مگر اینکه قانوناً ملزم به حفظ طولانیتر آن باشیم.
۸. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به مرور زمان به روز کنیم. هر گونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ «آخرین بروزرسانی» را تغییر خواهیم داد. ادامه استفاده شما از وبسایت پس از اعمال این تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.
۹. تماس با ما
اگر هر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا اطلاعات خود دارید، لطفاً از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
آدرس ایمیل:
tidaceram@gmail.com
شماره تلفن:
۰۹۱۳۰۶۱۵۸۰۶
آدرس:
اصفهان خیابان محتشم کاشانی کوچه ۴۴ جنب پارک خبازان